「事務」というと、オフィス内でのデスクワークを思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。
事務の中には様々な種類の職種があり、デスクワーク以外の仕事内容もたくさん存在するんです。
では派遣としてはどの事務の仕事ができるのでしょうか。
派遣の事務は未経験でもできるものが多くあります。
今回は派遣社員の事務について、募集の多い職種のそれぞれの仕事内容や特色を紹介しながらお話していきます。
派遣で一般事務の仕事とは
まずは一番目にすることの多い「一般事務」についてお話していきます。
一般事務の仕事内容は、派遣先企業や会社での電話対応、パソコンを使った書類作成・データ入力、書類のファイリングなどがメインとなってきます。
このような仕事が主にはなってきますが、派遣先企業や会社によって多少異なってくるので、派遣会社に一度詳しく確認してみましょう。
比較的に簡単な仕事が多く、専門的な知識や特別なスキルはあまり必要ないことが多いので未経験でも始めやすい仕事と言えますが、パソコンを使った業務が多くなるのでExcelやWordなど基本的な操作は出来たほうが仕事に早くなれることができます。
また電話対応や来客対応など、お客様と接する機会も多いので基本的なビジネスマナーは身に着けておいた方がいいでしょう。
派遣で受付事務の仕事とは
「受付事務」とは派遣先企業や商業施設、ショールームなどでの来客対応や接遇などの「受付業務」と、電話の取次ぎや、応接室や会議室のスケジュール管理、送迎の手配や郵便物の受け取りなどの「事務業務」を行う事務職です。
「会社の顔」としてお客様と接するため、お客様の希望に応じた柔軟な対応力や正しい言葉遣い、コミュニケーション能力といった基本的なビジネスマナーが求められるでしょう。
受付業務だけでなく、事務業務も行うことがあるので基本的なパソコン操作ができることも必要になってきます。
また企業や事業内容によっては、外国人のお客様の応対が発生する可能性もあり、語学力が求められるケースもあります。
必須の特定の資格は必要ありませんが、語学力やビジネスマナーなど事務の中でも様々なスキルを求められる仕事と言えるでしょう。
派遣で営業事務の仕事とは
「営業事務」とは、派遣先企業や会社の営業部門で営業担当者が活動しやすいようにした準備やサポート、アシスタントを行う事務です。
具体的には商品の受発注や見積書・請求書の作成や送付、営業に関する企画書や提案書、会議に必要な資料を作成するなどの、営業担当者のデスクワーク部分を代行することが多いです。
また営業担当者のスケジュールの調整や、お客様からの電話対応・クレーム対応なども担当する場合もあります。
特別な資格が必要な場合はほとんどありませんが、資料をパソコンで作成したり、お客様との重要な取引のデータを入力するのでExcelやWordなどの基本的なパソコン操作は求められます。
またお客様との電話対応も多くあるので、丁寧な電話対応、言葉遣い、ビジネスマナーは必要になってくるでしょう。
仕事内容は様々なことがあり、他の事務と比べると少し大変な部分は出てくるかもしれませんが、営業担当者の縁の下の力持ちといったやりがいのある仕事なのではないでしょうか。
派遣でセンター事務の仕事とは
「センター事務」は、コールセンターや金融機関の事務センターでの事務業務を行う仕事です。
仕事内容は、申込書の記入内容をチェックして不備がある場合は返送したり、不備のない書類は専用のシステムに入力することがメインとなります。
派遣社員が多く活躍していることも多いです。教育がきちんと整っているので、未経験でも安心して働ける環境と言えます。
また、複数名で同じ仕事をするので急な休みにも対応してもらえることが多いでしょう。
業務の幅は、他の事務と比べると狭く一度覚えれば簡単な業務が多いと考えられます。
まとめ
今回は派遣の事務について、未経験でもできる派遣の事務についてお話してきました。
事務の中でも色々な種類があり、どれも同じということはありません。
それぞれに特色があるので、自分の性格や得意なことを考えながら自分に一番合った事務を見つけてくださいね。
派遣の事務は未経験でもできるケースがほとんどです。やってみたいという気持ちを大切に、自分に合うと思った事務にチャレンジしてみましょう。
